Aku dah terkena ok!!
Untuk pengetahuan semua.. aku adalah pelanggan tetap produk susu keluaran Dutch Lady.. dari yang jenis minuman berkotak, berbotol, yogurt, pernah beli susu tepung formula.. pernah join peraduan walaupun tak menang.. huhuuhuhu... aku suka ngan rasa dia.. sesuai utk anak2 aku.. sebelum ni memang takde masalah.. semua ok! memang sedap... tapi..
Peristiwa Sabtu lepas membuatkan aku takut untuk membeli susu produk ni.. kerana satu botol punya angkara.. habis lain2 produk pun jadi mangsa.. aku bimbang akan kesihatan anak2 jika terminum minuman yang rosak dan tercemar..
Kisahnya pagi tu.. aku bagi Fateh makan coco-crunch.. kebetulan ada sebotol lagi susu Dutch Lady Full Cream.. yang masih belum di buka tapi aku dah sejukkan dalam fridge.. baru syiok makan masa susu tu sejuk.. masa buka penutup botol takde apa2 kesan koyak kat kertas aluminium tu.. as usual its perfect packaging ..
So, cam biasa.. koyakkan separuh kertas aluminum.. tuang susu dalam mangkuk berisi coco-crunch.. masa aku kacau2 susu ngan coco-crunch.. aku rasa ada ketulan2 kat susu tu.. aku pikir positif jerk.. mungkin ketulan pada lingkaran penutup.. wat dek jerlah.. bagi fateh sesudu.. ngap2.. ok jerk dia makan.. pastu aku tergerak nak bagi Amiera makan.. bagi jugak sesudu.. terus Amiera cakap tak sedap lah.. aitttt.. kenapa pulaks.. pastu aku rasa.. ko nak tau apa rasa dia??? pahit.. kelat.. susu kejadahnya..
korang nampak tu susu tu berketul2..
Sib baik ko!! kalau aku terus menerus bagi kat Fateh.. mau ke Hospital jawabnya.. budak kecik umur 2 tahun mana tau cakap sedap ke tak sedap.. dia main balun jerk.. bila coco-crunch dikunyah.. tak rasa sangat pahitnya.. yer dak.. aduiiiii...
Aku tak puas hati.. aku check tarikh luput susu tu.. masih valid ok!!
lagi 5 bulan nak expired.. lama lagi tu..
pastu aku tuang semua susu tu kedalam mangkuk.. then aku rasa... yarkkkkkkkkkkkkkk... pahit macam ubat!! cepat2 aku kumur2 mulut..
Dengan packaging yang kemas.. takde sebarang keraguan pada luaran botol.. korang rasa adakah hanya sebotol tu jerk yang bermasalah.. susu tu sterelised ok!! andai kata semasa proses susu tu dah bermasalah.. berapa banyak botol yang diorang proses??? dan berapa orang yang dah beli susu tu???
Aku tak kisah rugi setakat RM2.70 or whatever price right now.. tapi nyawa anak2 tak boleh ditukar ganti.. korang bayar 1 juta pun tak akan dapat ganti anak2 aku (itu kalau aku saman lah kan..)... fuhhhhhh.. tapi alhamdulillah.. anak2 aku selamat... anak2 korang yg minum susu tu camna?? so, hati2lah..
Immediately aku call Customer Service Center.. bih kurang camni lah operator machine tu jawab... "Thanks for calling Dutch Lady Service Center.. our officer is available on 8.30 AM - 4.30 PM on Monday to Friday.. Please leave your name and contact number.. bla..bla.. bla"... company besar!! private!! officer pun tara keja ke hari cuti.. ke korang ikut gomen?? huhuhuuhu..
So, jadilah aku orang bodoh cakap ngan machine operator.. cakap sorang2.. aku tinggalkan nama dan hp no dan sedikit info aduan.. aku nak tengok.. diorang call aku ke tidak.. kalau ada info aku update ya..
Nasihat aku pada pengeluar susu berkenaan.. Dutch Lady.. jangan senang2 nak kaut keuntungan!! tapi produk tidak berkualiti!! make sure susu yg korang hasilkan tu adalah yang berkualiti dan terjamin..
Comments